Politique de Confidentialité
nexariolumio - Plateforme d'interprétation de données financières
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
1. Présentation générale
nexariolumio, société établie au Av. du Port de Plaisance, 83000 Toulon, France, s'engage à protéger la confidentialité et la sécurité des données personnelles de ses utilisateurs. Cette politique détaille nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation, le stockage et la protection de vos informations personnelles dans le cadre de nos services d'interprétation de données financières.
En utilisant notre plateforme accessible via nexariolumio.com, vous acceptez les termes de cette politique de confidentialité. Nous nous conformons strictement au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française Informatique et Libertés.
2. Données collectées
2.1 Données d'identification
- Nom complet et prénom
- Adresse électronique professionnelle et personnelle
- Numéro de téléphone
- Adresse postale complète
- Informations de société et fonction professionnelle
2.2 Données techniques et de navigation
| Type de donnée | Finalité | Durée de conservation |
|---|---|---|
| Adresses IP | Sécurité et géolocalisation | 12 mois |
| Cookies et traceurs | Amélioration de l'expérience utilisateur | 13 mois maximum |
| Données de session | Fonctionnement technique | Durée de la session |
| Journaux de connexion | Audit et sécurité | 24 mois |
2.3 Données financières et professionnelles
Dans le cadre de nos services d'interprétation de données financières, nous pouvons collecter des informations relatives à votre activité professionnelle, vos besoins en analyse financière, et les données que vous choisissez de soumettre pour traitement sur notre plateforme.
Transparence totale
Nous ne collectons jamais de données personnelles à votre insu. Chaque collecte fait l'objet d'une information claire et d'un consentement explicite de votre part.
3. Finalités du traitement
Vos données personnelles sont traitées exclusivement pour les finalités suivantes, chacune reposant sur une base légale appropriée :
- Exécution du contrat : Fourniture de nos services d'interprétation de données financières, gestion de votre compte utilisateur
- Intérêt légitime : Amélioration de nos services, analyses statistiques anonymisées, prévention de la fraude
- Consentement : Envoi de communications marketing, newsletters spécialisées en finance
- Obligation légale : Conservation des données pour répondre aux exigences réglementaires françaises et européennes
- Sécurité : Protection de votre compte et de vos données contre les accès non autorisés
4. Partage et transferts de données
4.1 Destinataires internes
Vos données sont accessibles uniquement aux employés de nexariolumio ayant un besoin légitime d'y accéder dans le cadre de leurs fonctions. Tous nos collaborateurs sont formés aux exigences de confidentialité et sont tenus par des obligations contractuelles strictes.
4.2 Prestataires externes
Nous pouvons faire appel à des sous-traitants soigneusement sélectionnés pour certains services techniques. Ces partenaires sont liés par des contrats stricts garantissant la protection de vos données et ne peuvent les utiliser que pour les finalités spécifiées.
- Hébergeurs de données certifiés (localisation : Union Européenne)
- Prestataires de services de messagerie électronique
- Solutions d'analyse technique (données anonymisées uniquement)
4.3 Transferts internationaux
nexariolumio s'engage à maintenir vos données au sein de l'Union Européenne. Tout transfert éventuel vers des pays tiers ferait l'objet de garanties appropriées (clauses contractuelles types, décision d'adéquation) et de votre information préalable.
5. Vos droits fondamentaux
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants que vous pouvez exercer à tout moment :
5.1 Droit d'accès et de portabilité
Vous pouvez demander une copie complète de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet, dans un format structuré et lisible. Ce droit inclut la possibilité de transférer vos données vers un autre prestataire de services.
5.2 Droit de rectification et de mise à jour
Vous pouvez corriger ou mettre à jour vos informations personnelles à tout moment via votre espace utilisateur ou en nous contactant directement. Nous nous engageons à traiter votre demande sous 72 heures.
5.3 Droit à l'effacement et limitation
Sous certaines conditions, vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles ou la limitation de leur traitement. Nous évaluerons chaque demande au regard de nos obligations légales et contractuelles.
Procédure simplifiée
Pour exercer vos droits, il suffit d'envoyer un email à info@nexariolumio.com en précisant votre demande. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours avec les informations ou actions demandées.
6. Sécurité et protection
La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous avons mis en place un ensemble de mesures techniques et organisationnelles robustes :
6.1 Mesures techniques
- Chiffrement SSL/TLS pour tous les échanges de données
- Chiffrement des données stockées avec algorithmes de niveau bancaire
- Authentification multi-facteurs pour les accès administrateurs
- Surveillance continue et détection d'intrusion en temps réel
- Sauvegardes automatisées et chiffrées avec tests de restauration réguliers
6.2 Mesures organisationnelles
- Formation régulière du personnel aux enjeux de sécurité et confidentialité
- Politique de mots de passe renforcée et renouvellement obligatoire
- Audit de sécurité externe annuel par cabinet spécialisé
- Procédures d'incident documentées et testées régulièrement
- Accès aux données limité selon le principe du besoin d'en connaître
7. Conservation des données
Nous appliquons une politique de conservation proportionnée et respectueuse de la minimisation des données :
| Catégorie de données | Durée de conservation | Justification |
|---|---|---|
| Données de compte actif | Durée de la relation contractuelle | Exécution du contrat |
| Données de compte inactif | 3 ans après dernière connexion | Intérêt légitime |
| Données financières traitées | 5 ans | Obligation légale |
| Journaux de sécurité | 2 ans | Sécurité des systèmes |
| Données de facturation | 10 ans | Obligation comptable |
À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de manière sécurisée et irréversible, sauf obligation légale contraire ou consentement explicite pour une conservation plus longue.
8. Cookies et technologies similaires
Notre site utilise différents types de cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Vous gardez un contrôle total sur ces technologies via les paramètres de votre navigateur et notre centre de préférences.
8.1 Cookies essentiels
Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site et ne peuvent pas être désactivés. Ils incluent les cookies de session, d'authentification et de sécurité.
8.2 Cookies de performance
Avec votre consentement, nous utilisons des cookies d'analyse pour comprendre comment vous utilisez notre plateforme et l'améliorer en conséquence. Ces données sont anonymisées et agrégées.
9. Modifications de cette politique
Cette politique de confidentialité peut être amenée à évoluer pour refléter les changements dans nos services, la réglementation, ou améliorer la protection de vos données. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email et/ou via une notification sur notre plateforme au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données. La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en haut de ce document.
10. Réclamations et autorité de contrôle
Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles ne respecte pas la réglementation en vigueur, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :
- Site web : www.cnil.fr
- Téléphone : 01 53 73 22 22
- Adresse : 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07
Toutefois, nous vous encourageons à nous contacter en premier lieu afin que nous puissions examiner votre préoccupation et tenter de la résoudre directement.
Nous contacter
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à vos données personnelles :
Email : info@nexariolumio.com
Téléphone : +33 2 43 78 06 56
Adresse : Av. du Port de Plaisance, 83000 Toulon, France
Notre équipe dédiée à la protection des données vous répondra dans les meilleurs délais.